よくある質問Q＆A

料金・システムについて

入会金や高額教材、保証料はありませんか？

もちろん、ありません。料金表のページに記載している料金以外に、当社でかかる費用はありません。

受験学年になったら、料金は上がりますか？

いいえ、上がりません。「受験学年になると料金が高くなる」という家庭教師センターが多い中、ファーストなら受験学年になっても、そのまま据え置きの料金です。

兄弟同時の指導だと、安くなりますか？

月のお月謝に2,200円（税込）をプラスするだけで指導できます。ご兄弟の分の維持費は無料です。

料金は、どのように支払いますか？

前月末の引落です。引落開始前は、振込でお願いしております。

解約したいときは、どうしたらいいですか？

１ヶ月前のご連絡で解約できます。（例：３月末で終了する場合は、２月末までにご連絡。）

時間や回数の変更はできますか？

本部にお電話を頂くだけで、変更することができます。また、単発の変更（テスト前だけ増やしたい・今日だけ時間を延長したい等）については、教師に直接お申し付けいただくだけで可能です。

サポート体制はどうなっていますか？

ファーストの学習アドバイザーが、教育のプロとして生徒・家庭をがっちりサポート。家庭教師への教育・フォロー体制も充実しています。詳しくはコチラ→

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生徒の状況について

全くやる気がなくて、成績が悪くても大丈夫？

はい、お任せください。ファーストの家庭教師は、そういった生徒の指導が得意です。やる気を引き出すカリキュラムをオーダーメイドで作成し、生徒の成績を伸ばします。

部活や習い事で忙しいんだけど、大丈夫？

はい、大丈夫です。ご家庭のスケジュールに対応できる教師をご紹介させていただきます。

塾で成果が出なかった子でも、成果は出ますか？

はい、お任せください。ファーストの家庭教師は、生徒の状況に合わせた“完全マンツーマン指導”です。集団塾の「１対複数」指導や、個別指導塾の「１対２」「１対３」指導とは違います。詳しくはコチラ→

質問するのが苦手ですけど、大丈夫？

はい、大丈夫です。教師の方から弱点を見つけたり、何を聞こうとしているのか察したりします。

不登校の生徒にも対応してもらえますか？

はい、お任せください。ファーストでは不登校生がっちりサポートコースを設けております。

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家庭教師の先生について

どんな先生がいますか？

有名大学の大学生～社会人・実績のあるプロ教師まで、幅広く在籍します。ご希望に合わせて教師をご紹介します。詳しくはコチラ→

先生の交代はできますか？

はい、もちろんです。教師との相性や日程が合わない場合や、万一指導に不満がある場合には、無料で交代いたします。

先生の性別や年齢を選ぶことはできますか？

はい、できます。ご希望に合った教師をご選抜させていただきます。ベースアップという標準コース以上から適用されます。

料金が安くても、先生の質は大丈夫なの？

はい。ファーストでは独自の基準を設け、厳格な採用基準で教師の採用を行っております。講習・研修も万全な体制です。また、当社の教師への待遇は、業界トップクラス（当社調べ）。おのずと質の高い教師が集ります。

先生に伝えにくいことがある場合はどうすればいいですか？

すぐにファーストまでご相談ください。本部のアドバイザーが、改善への橋渡し役になります。

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曜日・時間・場所について

勉強する場所は、どこでもいいのでしょうか？

はい。子供部屋やリビングなどが一般的ですが、勉強できるスペースがあれば問題ありません。

うちは狭いのですが、大丈夫ですか？

はい。机の前で教師と座れるスペースがあれば十分です。特に片付ける必要もありませんので、普段のままでお迎えください。

自宅以外での指導は可能ですか？

はい、教師宅でも指導が可能です。また、祖父母のお宅やお店・会社での指導を希望される方も多くいらっしゃいます。お気軽にご相談ください。

曜日や時間はどのように決まりますか？

ご家庭の指導可能な曜日や時間帯をお知らせいただき、その中で指導できる教師をご紹介します。

夜遅くの時間や朝とか、土日でも受けられますか？

はい、もちろんです。２２時以降でも、早朝でも受講できます。土日の指導も可能です。

入会後、日時変更したい場合はどうしたらいいですか？

担当教師にご相談いただき、教師が可能であれば変更することができます。但し最初の教師紹介時に、ご家庭の可能な日時に設定しておりますので、日程が合わないと教師交代になる場合がございます。また、他の生徒や教師の都合で日時変更を相談させていただく場合もございます。

途中で先生と曜日や時間が合わなくなった場合は？

ファーストまでご相談ください。無料で交代の教師をご紹介させていただきます。

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授業の内容・振替等について

習う教科は選べますか？

もちろんです。何教科でも、お子様のご状況にあわせて指導させていただきます。※標準コース＝ベースアップ以上のコースで適用。

通常コースでも受験対策はしてもらえますか？

はい、もちろんです。受験学年になっても料金がUPすることもありませんのでご安心ください。

宿題はちゃんと出してもらえますか？

はい、もちろんです。生徒がやりやすいよう学習プランを使って、「１日分ずつ」宿題を出します。毎日勉強する習慣がつくように、生徒の状況に合わせて出していきます。

どんな教え方ですか？

生徒１人ひとりに合わせた、オーダーメイドの授業です。苦手は過去に遡って教え、得意はさらに演習を重ねて伸ばします。詳しくはコチラ→

指導の振替はできますか？

はい。教師のスケジュール次第ではありますが可能です。ただ人気教師やスケジュールに空きのない教師の場合には、振替が難しい場合もあります。やむを得ず振替が必要な場合は、1週間以上前までに担当教師にご相談ください。学校や塾と同じように、授業のスケジュール上、生徒側からの日程変更は極力ご遠慮ください。

受けられなかった授業や当日キャンセルはどうなりますか？

１ヶ月の中で指導できなかった分は、翌月以降に振替えていただくことが出来ます。振替は、卒業もしくは解約まで消えることはありません。※但し、指導当日のドタキャンは振替ができません。例えば、指導当日に生徒不在で指導開始時間から15分以上経過した場合などは当日のドタキャンとなりますのでご注意ください。

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必要なもの・教材について

何か用意をしなければならないものはありますか？

特別にご用意いただくものはありません。お茶やお菓子などの心付けも不要です。

教材は何を使用しますか？

教科書や学校のワーク、市販の問題集など、お持ちのものも使用できます。問題集が必要な方はご相談ください。基本的に生徒さんに合わせてどんなものでも用意できます。

教材を買わなければいけませんか？

買わなければいけない教材はありません。ファーストは高額教材の販売等は一切行っておりません。

何か良い教材はないですか？

教材を希望される方には、家庭教師専用の問題集を、「１科目2～3,000円/年間」程度で紹介できます。目的や学力に合わせてご使用いただけます。詳しくはコチラ→

実力テスト・模試などはありますか？

ございます。ご希望の方は受講いただけます。偏差値や弱点などがわかります。