個人情報の取り扱いについて
及びハラスメントに対する基本方針

個人情報保護方針－プライバシーポリシー

株式会社エムズグラント＝家庭教師ファースト（以下、｢当社｣といいます。）は、当社の会員、家庭教師、従業員、並びに当社が所有・運営するサイトを利用される全ての方の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」と総称します。）を重要なものとして、取扱いに細心の注意を払っております。以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の取得について

当社は、事業の遂行にあたり必要な個人情報について、ご本人様もしくはご家族の方から直接、または業務委託先を含む第三者、あるいは一般に入手可能な情報等から適正に取得いたします。偽りその他不正な手段により取得することはありません。

また当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報を下記の目的で使用いたします。

• 各種サービスを利用するための本人確認と申込受付のため
• 家庭教師の派遣に伴う業務連絡、資料送付のため
• 選抜した家庭教師を、利用する生徒家庭へ紹介するため
• 生徒と家庭教師の指導や管理のため
• 生徒および家庭教師のサポートのため
• 家庭教師の派遣にかかわる各種サービスを提供するため

個人情報の提供について

当社では、取得した個人情報について、下記の場合を除き第三者に提供することはございません。

• 事前に本人の承諾がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託する場合
• ホームページのサービスの種類上、必要最低限の情報を通知する場合
• 会社分割・合併・営業譲渡をする場合
• 法律、法令の定めに基づく強制の処分が行われた場合
• 裁判所等の法律上照会権限を有する者から照会を受けた場合
• 緊急避難または正当防衛に該当すると弊社が判断する場合

個人情報の管理･取扱について

当社では、取得した個人情報への不正なアクセス、漏洩、改ざん、紛失等を防止するため、合理的かつ適切な安全対策を講じます。社内には個人情報を取り扱う責任者を置き、個人情報の取得、利用、提供を適正に行います。当社が所有・管理するホームページには、家庭教師の求人情報や生徒家庭向けの教師の概要情報を閲覧できる機能が存在しますが、個人情報が不特定多数の第三者に知られ、特定されることがないように細心の配慮をしております。

個人情報の方針の変更･削除

当社は、個人情報の開示および変更・訂正・削除などのご依頼があった場合、そのご依頼をされた方がお客様ご本人であることが確認できた場合に、適切な方法で対応したします。

個人情報保護に関するお問い合わせ

当社の個人情報保護の取り組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問い合わせにつきましては、下記連絡先までご連絡下さい。お電話でのお問い合わせの受付時間は、日曜祝日を除く１３時から２１時までとなります。（年末年始、夏季休暇、社内研修等の休業日は除きます。）

＜個人情報お問い合わせ窓口＞
【東京本部】 住所：〒101-0048  東京都千代田区神田須田町1-18-9F
電話 03-3252-7770  メール f1@kyoushi1.net

＜ハラスメントに対する基本方針＞

JHNグループ各社のハラスメントに対する
基本方針は以下のとおりです。
JHNグループ各社で働く一人ひとりが、
ハラスメントにつながるような言動は
絶対に行わないと
いう
自覚をもって行動していきます。※株式会社エムズグラント（＝家庭教師ファースト）は
JHNグループのグループ会社です。

基本方針の内容

職場におけるハラスメントは、労働者の個人としての尊厳を不当に傷つける社会的に許されない行為です。働く人が十分に能力を発揮することへの妨げになることはもちろん、会社にとっても職場秩序の乱れや業務遂行を阻害し、貴重な人材の喪失にもつながり、社会的評価にも悪影響を与えかねない大きな問題です。
職場におけるハラスメントには、「パワーハラスメント」、「セクシュアルハラスメント」、「妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメント」があり、これらのハラスメントへの対策強化が求められています。
特に、パワーハラスメントの発生の原因や背景には、労働者同士のコミュニケーションの希薄化などの職場環境の問題があると考えられます。
JHNグループ全社の企業理念を実現するためにも私たちはハラスメント行為を行いません。

1. ハラスメント行為および行為者への措置

JHNグループ各社に勤務する者は、以下のハラスメント行為およびこれに類する行為を行ってはなりません。ハラスメント行為を行った場合は、就業規則等に基づく処分の対象となります。

2. ハラスメントの種類と事例

（１）パワーハラスメント

パワーハラスメントとは
職場におけるパワーハラスメントは、職場において行われる ① 優越的な関係を背景とした言動であって、 ② 業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、 ③ 労働者の就業環境が害されるもの であり、①から➂までの３つの要素を全て満たすものをいいます。
該当例
暴行、傷害等の身体的な攻撃 脅迫、名誉棄損、侮辱、ひどい暴言等精神的な攻撃を行うこと 隔離、仲間外し、無視等人間関係からの切り離しを行うこと 業務遂行上明らかに不要なことや遂行不可能なことの強制、仕事の妨害を行うこと 業務上の合理性なく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと 業務上の合理性なく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと 私的なことに過度に立ち入ること

（２）セクシュアルハラスメント

セクシュアルハラスメントとは
職場におけるセクシュアルハラスメントは、「職場」において行われる、「労働者」の意に反する「性的な言動」に対する労働者の対応により、その労働者が労働条件について不利益を受けたり、「性的な言動」により就業環境が害されることです。
該当例
性的な言動により社員等の就業意欲を低下させ、能力発揮を阻害する 性的な冗談、からかいや質問、性的な噂の流布 身体への不必要な接触 交際、性的な関係の強要、食事やデートへの執拗な誘い 性的な言動に対して拒否等を行った部下等従業員に対する不利益扱い わいせつ図画の閲覧、配布、掲示 その他、他人に不快感を与える性的な言動

（３）妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメント

妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメントとは
職場における妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメントとは、「職場」において行われる上司・同僚からの言動（妊娠・出産したこと、育児休業や介護休業等の利用に関する言動）により、妊娠・出産した「女性労働者」や、育児休業、介護休業等を申出・取得した「男女労働者」の就業環境が害されることです。 育児、出産等に関するハラスメントは、妊娠の状態や育児休業等の利用等と嫌がらせとなる行為の間に因果関係があるものがハラスメントに該当します。
該当例
部下や同僚が妊娠・出産したことによる嫌がらせや言動等 部下や同僚が妊娠・出産、育児・介護に関する制度や措置の利用したことによる嫌がらせや言動等 部下による妊娠・出産、育児・介護に関する制度や措置の利用等に関し、解雇その他不利益な取扱いを示唆する行為 部下が妊娠・出産等したことにより、解雇その他不利益な取扱いを示唆する行為

3. ハラスメントに対する基本方針の対象、留意事項

JHNグループ各社に従事している全ての役員、社員、契約社員、シニア社員、派遣社員、各社が業務を委託する個人事業主等、名称のいかんを問わず全ての人が対象となります。
社内の関係者のみならず、取引先、顧客、社外関係者に対する言動についても処分の対象となります。
パワーハラスメントは、職務上の地位が上位の者だけではなく、「業務上必要な知識や豊富な経験を有している同僚や部下」からの言動や行為も該当します。
セクシュアルハラスメントは、異性への行為だけでなく、同性に対する行為も対象になります。

4. 相談窓口

ハラスメントに関する相談窓口は株式会社ジャストヒューマンネットワーク本社管理部（092-791-2019）とします。一人で悩まずに相談してください。
実際にハラスメントが起きている場合だけでなく、その可能性がある場合や放置すれば就業環境が悪化する恐れがある場合、広く相談に対応し対処します。

5. 相談時の対応

事実関係を迅速かつ正確に確認し、相談者と行為者、必要に応じて第三者への事実確認を行います。
速やかに被害者に対する配慮のための措置を適正に行います。
相談者、事実関係の確認に協力した方への不利益な取扱いは行いません。
相談は公平に行い、相談者および行為者のプライバシーを守って対応します。
事実が確認できた場合には、被害者への配慮と行為者に対する措置、再発防止に向けた措置を講じます。